Chính sách bảo hành

1. Thời hạn bảo hành

• Chống thấm sân thượng, mái, nhà vệ sinh: 5 năm.
• Cải tạo, gia cố kết cấu: 2 năm.
• Sơn, ốp lát, điện nước: 12 tháng.

2. Không áp dụng

• Hư hỏng do chủ nhà tự ý đục phá, sửa lại hạng mục đã làm.
• Thiên tai, hoả hoạn, lún sụt do công trình lân cận.
• Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.

3. Quy trình

• Chủ nhà báo sự cố qua hotline hoặc Zalo, kèm hình ảnh.
• Đội bảo hành đến kiểm tra trong 48 giờ.
• Hai bên thống nhất phương án và thời gian khắc phục.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@ancuhome.vn.